Інформація для користувачів

Оплата

• Оплата при отриманні з перевіркою товару перед оплатою.
• Онлайн-оплата через LiqPay або Plata by mono.
• Можлива передоплата на картку за бажанням клієнта.

Доставка

• Відправлення Новою Поштою по всій Україні.
• Замовлення, підтверджені до 16:00, можуть бути відправлені того ж дня.
• Орієнтовний строк доставки - 1-2 робочі дні.
• Упаковка надійна та дискретна, без маркування про вміст.

Гарантія

Кожен глушник NEMESIS має пожиттєву гарантію до кінця служби ствола. Якщо виявлено заводський дефект або відмову при нормальному використанні, команда розглядає звернення та замінює виріб за гарантією.

• Покриваються заводські дефекти матеріалу або збирання.
• Розглядається деформація чи поломка при адекватному використанні.
• Не покриваються неправильне встановлення, механічні пошкодження від некоректного монтажу та самовільні модифікації.

Обмін та повернення

Обмін або повернення можливі протягом 14 днів з моменту отримання. NEMESIS розглядає навіть використані вироби, якщо ситуація потребує технічної оцінки.

• Якщо обрана не та модель або калібр, команда допоможе підібрати правильну конфігурацію.
• Якщо прийшов не той товар, помилка виправляється за рахунок продавця.
• Якщо є виробничий дефект, виріб замінюється або питання вирішується іншим погодженим способом.

Як звернутися

• Напишіть у месенджер або на email.
• Коротко опишіть ситуацію та додайте фото, якщо питання технічне.
• Команда погодить заміну, ремонт, повернення або консультацію.